Musíte-li vstupovat do vnitřních prostor, pak vstupujte s ochrannými prostředky dýchacích cest, dezinfikujte si ruce.
| Pondělí | 8:00 - 13:00 |
|---|---|
| Středa | 11:00 - 16:00 |
Toto omezení rozsahu úředních hodin se neuplatní v případech, kdy:
Úřední hodiny pro veřejnost jsou stanoveny takto:
| Pondělí | 8:00 - 13:00 |
|---|---|
| Středa | 11:00 - 16:00 |
Pro nahlížení do spisů veřejnosti byla úřadem určena zasedací místnost P1.1011, která se nachází ve vstupní hale, hned vedle pracoviště recepce a ostrahy.
Příjem veškerých dokumentů od klientů/veřejnosti je možný pouze prostřednictvím pracoviště podatelny; vždy, kdy je to možné, se upřednostní elektronická komunikace.
Trvalou snahou je minimalizovat možnosti šíření nákazy, je upřednostňován písemný, elektronický či telefonický kontakt před osobním kontaktem v případech, kdy je to vhodné. V souvislosti s koronavirovou situací bylo zpřísněno dodržování hygienických pravidel.
Bezplatná infolinka s on-line přepisem pro osoby s postižením sluchu.
Služba je k dispozici: PO a ST 9:00-17:00
ÚT a ČT 9:00-15:30
PÁ 9:00-14:00
Královéhradecký kraj nabízí ke krátkodobému využití zasedací místnosti v RegioCentru Nový pivovar.
Krajský úřad královéhradeckého kraje omezuje svoji činnost pro veřejnost od 12.10.2020 na 5 hodin a 2 dny v týdnu. Také pro pracoviště podatelny, pokladny a CzechPointu a oddělení informační centrum platí úřední hodiny:
Pondělí 8:00 - 13:00
Středa 11:00 - 16:00
Musíte-li vstupovat do vnitřních prostor, pak vstupujte s ochrannými prostředky dýchacích cest a dezinfikujte si ruce.
Krajský úřad Královéhradeckého kraje chce neustále zvyšovat kvalitu poskytovaných služeb, efektivně využívat svěřené prostředky na provoz úřadu a zlepšovat komfort pro občany a klienty, které tyto služby potřebují a využívají. Zároveň se ale úřad snaží být zodpovědným zaměstnavatelem a vycházet vstříc možnostem, jak sladit rodinný a pracovní život zaměstnanců.
Spokojenost občanů Královéhradeckého kraje se službami poskytovanými krajským úřadem.
Účelem Kodexu je podporovat žádoucí standardy chování zaměstnanců ve veřejné správě a informovat veřejnost o chování, jež je oprávněna od zaměstnanců ve veřejné správě očekávat.
Královéhradecký kraj realizuje od počátku roku 2010 na projekt Smart kraj=smart region, jehož hlavním cílem je zkvalitnění systému řízení krajského úřadu vytvořením a implementací vize, strategie krajského úřadu a funkčních strategií (personální, informační, finanční, marketingové a komunikační).
Elektronické podání je možné prostřednictvím e-mailové zprávy podepsané zaručeným elektronickým podpisem nebo na technickém nosiči dat. Nosič můžete doručit do podatelny Krajského úřadu Královéhradeckého kraje v úřední hodiny. Na jednom technickém nosiči dat smí být pouze jedno podání a jeho přílohy.